Spørgsmål om dit MoreCard
Her finder du hjælp til de typiske situationer som kan opstå, hvis du har et MoreCard hos os. Hvis du ikke finder svar på dit spørgsmål, kan du kontakte vores KundeCenter.
Hvad er et MoreCard?
Et Morecard er et internationalt kreditkort udstedt af GE Money bank.
Hvordan søger jeg et MoreCard?
Morecard er ikke et produkt, vi kan tilbyde længere.
Kan det bruges i udlandet?
Ja, du kan bruge dit kort i alle forretninger og ATM automater, der modtager Mastercard.
Hvilken kurs bliver brugt og er det kursen på dagen for købet?
Køb og hævninger I udlandet omregnes til danske kroner og skal altid betales I danske kroner. Omregningskursen ved brug I udlandet sker på baggrund af MasterCards valutakurser. Til kursen lægges 1,5% på europæiske valutaer eller 2% på ikke europæiske valutaer. Kursen der anvendes er Mastercards kurs den dag transaktionen ?rammer? MasterCard (som regel samme dag eller indenfor få dage efter købet).
Koster det penge at hæve i udlandet?
Der et gebyr på 50 kr pr. transaktion.
Hvad er Cash Back?
Cash Back er bonusordning, hvor man får 1% tilbage for de køb man foretager på sit kort.
Får jeg Cash Back på kontante udbetalinger?
Nej, man får kun Cash Back ved køb i forretninger.
Hvorfor kan I ikke udbetale eller overføre?
Det er en service vi på et tidspunkt har ydet vores kunder med kreditkort, men som vi desværre ikke kan tilbyde mere.
Hvordan får jeg spærret min konto hvis mit kort bliver stjålet?
Du ringer til vores kundeservice på 70 25 25 02, de kan både spærre dit kort og bestille et nyt
Hvad menes der med 45 dages rentefri?
De første 45 dage efter et køb, er det rentefrit, derefter begynder der at løbe renter på.
Hvorfor kan jeg ikke bruge mit kort i Bilka?
Du kan anvende dit MoreCard i alle forretninger, som modtager Mastercard og derfor også i Bilka.